123ROBO
 

固定電話の通話録音クラウドシステム

電話自動応答(IVR)システム「123ROBO」を導入することで、電話対応における課題を解決できます。
トラブル防止、カスハラ対策、スタッフ教育に利用できるほか、音声ガイダンスの導入で電話応対時間の削減も可能です。
効率的で柔軟な電話対応が実現し、ビジネスの円滑な運営をサポートします。

主な特長

  • 既存の電話番号をそのまま利用可能
  • 機器の設置不要
  • すべての通話を自動で録音
  • 特定の条件での録音設定も可能(特定の曜日・時間・用件など)
  • 録音後にメール・SMSで即時通知
  • 録音データはブラウザ上で簡単に確認・保存が可能

ご利用イメージ

既存の電話番号を変えずにご利用が可能です。
現在お使いの電話番号から、弊社システムの050番号に転送をかけてご利用ください。
050番号を直接公開してご利用いただくことも可能です。

発信の録音はこちら

 
通話録音の説明図
 
 

システム料金

業界最安水準の低料金を実現しました。
1ヵ月単位で契約可能です。ぜひお試しください。

初期設定費 無料
基本料金 5,000円 / 月
 

電話番号維持費

項目料金
050番号100円 / 月
SMS用番号100円 / 月

通信費

種別宛先・内容料金
着信050番号宛2円 / 分
転送固定電話宛6円 / 分
携帯電話宛18円 / 分
ブラウザフォン宛0.3円 / 分
海外番号宛こちらからご確認ください
録音音声録音1.2円 / 分
SMSSMS送信12円 / 通
SMS受信2円 / 通

※表示金額はすべて税抜価格です。
※SMSは70文字ごとに1通として計算されます。
※設定変更には、1項目あたり800円の手数料がかかります。
※フロー数が21を超える場合、超過1個あたり月額500円の追加料金が発生します。

 

料金シミュレーターはこちら

その他オプション一覧はこちら

 

通話履歴確認サイト

録音データは専用サイトから確認・再生できます。
保存期間は6か月間。音声ファイルのダウンロードも可能です。

 
 
 

機能一覧 

下記以外にも対応可能な場合がございます。
お気軽にご相談ください。

自分の声で音声案内
AIの日本語音声案内(男女)
AIの外国語音声案内(男女)
プッシュ番号記録
曜日・時間別設定(祝日対応)
着信拒否設定
同時・順次転送
通話録音
留守番電話
留守電内容のテキスト化
指定条件でメール通知
SMS送受信・自動送信
ボイスワープ自動切替
Webブラウザから電話受発信
 

ご利用事例

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業種:医療
 
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業種:不動産賃貸・仲介・管理業
 
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業種:宿泊施設
 

ご利用開始までの流れ

  1. 01
    ご要望・ご質問のヒアリング
  2. 02
    Webフォームまたは申込書にてお申し込み
  3. 03
    ヒアリングシートのご記入
  4. 04
    1~3営業日程でご利用開始可能

通話録音のご相談は

 
お気軽にご相談ください。
0120-102-641
10:00~17:50(平日)

株式会社SYD 123ROBO事業部
TEL:050-3184-4432
TEL:03-6231-0071
FAX:03-6880-4368
北海道から沖縄まで3000社サポート