LINEやメールで読めるスーパー留守電
留守電メッセージの音声を文字に自動変換
Googleの音声認識で高い認識率
留守電をLINEやメールで読める、聞ける
留守電を聞くための通話料不要
電車の中でも留守電が読める
複数人で同時に留守電を共有できる
店や自宅の固定電話もOK
格安SIM利用者にも人気
海外で留守電が読める、聞ける
・あなた専用の050電話番号
・留守電メッセージをテキスト化してLINE・メールへ通知
・いつでも解約OK
※留守電6件目以降から別途1件あたり10円がかかります。
※料金には別途消費税がかかります。
Q 伝言メッセージが録音されてから、どれくらいで届きますか?
A 通常1分以内に届きます
Q 文字起こしの精度はどれくらいですか?
A 文字起こしには、Googleの音声認識サービスを利用しています。Googleアシスタント・Googleホームと同レベルの認識精度が期待できます。
Q 応答メッセージを変更できますか?
A はい、変更できます。管理画面でテキストを合成音声で読み上げさせるか、音声ファイルを再生させるか設定してください。
Q 録音できる時間はどのくらいですか?
A 1通話あたりの最長録音時間は1分です。
Q スマホの電池が切れてしまったのですが、メッセージを確認する方法はありますか?
A 管理画面から確認することができます。パソコンやタブレットなど、WEBブラウザが使える機器があれば管理画面が使えます。
Q 携帯電話と店の電話で利用した場合、1つの申込でいいですか?
A はい、1つの申込で大丈夫です。ただしどちら宛に電話がかかってきたのか識別できません。
Q 何回線まで同時に通話可能ですか?
A 同時通話数の制限はありません。実運用上は、通信会社の転送サービスの仕様によります。
Q 他の留守番電話サービスとの併用は出来ますか?
A できません。
Q 利用の際に転送時の通話料は発生しますか?
A ご利用の電話会社によります。ご利用の電話会社にお問合せ下さい。
Q 転送設定ができません。どうすればよいですか?
A ご利用の電話会社にお問合せ下さい。
参考リンク
【固定電話】
NTT ひかり電話 ボイスワープ
au
ソフトバンク
【携帯電話/スマートフォン】
ドコモ
au
ソフトバンク
Ymobile
Q 受付メッセージ用の音声ファイルのフォーマットは?
A 次の音声 MIME タイプをサポートしています。
audio/mpeg ※MP3 オーディオ
audio/wav ※wav フォーマット
audio/wave ※wav フォーマット
audio/x-wav ※wav フォーマット
audio/aiff ※AIFF フォーマット
audio/x-aifc ※AIFF フォーマット
audio/x-aiff ※AIFF フォーマット
audio/x-gsm ※GSM フォーマット
audio/gsm ※GSM フォーマット
audio/ulaw ※μ-law フォーマット
Q 留守電が録音されなかった場合も留守電の数としてカウントされますか?
A はい、スーパー留守電への転送回数でカウントします。例えば留守電の音声が残ってなくてもカウント対象です。
Q クレジットカード情報の登録が求められますが、クレジットカード情報が漏洩しないか心配です。
A 当社では、Stripeに決済代行を委託しており、ご入力いただいたカード情報は当該会社で管理されます。当社では保存されませんのでご安心ください。Stripeは、120カ国以上で数百万に及ぶ企業が導入していてAmazonやMicrosoft、Facebookも採用している実績豊富な決済代行事業者です。
Q クレジットカードで決済されるタイミングは?
A 最初の利用開始時に基本料金を決済します。 次の月の末頃の決済時に当月分の基本料金に加えて前月の従量課金分を決済します。
Q クレジットカードを確認・変更する方法は?
A アプリまたは他の端末のブラウザで管理画面にログインして「設定」→「お支払方法」の順に進むと現在登録してるクレジットカード情報が見えます。「カード情報を変更」を押すとクレジットカードの変更画面に進みます。
Q クレジットカード以外の支払方法は?
A 個人様・法人様を問わずお支払方法はクレジットカードのみです。
Q 申し込んだ月の日割り計算はどうなってますか?
A 申し込んだ日から1ヶ月単位での契約なので、日割りはありません。
Q 解約したい場合、どうすればよいですか?
「スマホをカバンに入れたまま会議に入ってしまい、幼稚園から子どもが熱を出したのでお迎えに来てくださいと伝言が入ってたことがありました・・・。
スーパー留守電だとノートPCのメールで伝言に気づけて内容もわかるので、スマホを忘れても幼稚園からの連絡を取りこぼすことがなくなり、安心できるようになりました」ー 東京都練馬区 Gさん
「事務所の留守電で、新規のお客さんからの伝言メッセージに数日間気づかなくてチャンスを逃すというのを何度かやりました。
そんなことがある度に、伝言がないか毎日チェックするぞ!と頑張りますが、伝言がないことの方が多くて、ついつい・・・
スーパー留守電を使ってからは毎日使っているLINEに留守電メッセージが届くので、気づくのが遅れてチャンスを逃すかもという不安がなくなりました。
外出中でも留守電が入るとすぐLINEで確認できるから、急ぎの用件にすぐ対応できるようになって助かっています」ー 東京都杉並区 Sさん
「毎日注文の留守電メッセージが15件くらい入っていて、出社したらまずはその対応をしています。対応は順番にやるんですが、その中にたまに急ぎの用件が入っていることがあるので、最初に15件全部聞いて急ぎのものがないか確認してから対応していました。
スーパー留守電は、留守電メッセージの内容をメール本文に書いて送ってくれるので、留守電メッセージをいちいち再生しないでメールで優先度を確認できるので時間もかからないし、楽になりました。」 ー 神奈川県中郡 Mさん