電話転送先を曜日・時間帯で自動切替
- ボイスワープの切替が不要
- 携帯・固定電話宛の同時・順次転送に対応
- 1分単位で転送先を毎日自動で切り替え
- 転送先の登録数は無制限
- 曜日設定（祝日対応）
- 年末年始やお盆の臨時スケジュール設定
- 臨時営業日、臨時休業日設定
- 既存の電話番号をそのまま使える
- 機器の設置不要
- 携帯・固定電話宛の同時・順次転送に対応
- 1分単位で転送先を毎日自動で切り替え
- 転送先の登録数は無制限
- 曜日設定（祝日対応）
- 年末年始やお盆の臨時スケジュール設定
- 臨時営業日、臨時休業日設定
- 既存の電話番号をそのまま使える
- 機器の設置不要
同時転送と順次転送
曜日・時間による振り分けのほか、2つの転送方法に対応しております。
手が空いている人がすぐ出たい場合は同時転送、対応する順番を決めたい場合は順次転送がおすすめです。
同時転送 全員を一斉に呼び出し
着信を複数の担当者へ同時に転送します。最初に応答した担当者とつながり、ほかの担当者の呼び出しは自動で止まります。
おすすめ：代表電話や問い合わせ窓口など、「手が空いている人がすぐ出たい」場合
お客様からの着信
123ROBO
担当者A
担当者B
担当者C
Aが応答した時点で、B・Cの呼び出しは自動で終了します
順次転送 決めた順に1人ずつ
あらかじめ設定した順番で、担当者を1人ずつ呼び出します。一定時間応答がなければ、次の担当者へ自動で転送します。
おすすめ：「基本は担当者Aが対応し、不在のときだけ別の人が出る」など、対応の優先順位を決めたい場合
お客様からの着信
123ROBO
担当者A20秒 呼び出し応答なし
担当者B20秒 呼び出し応答なし
担当者C20秒 呼び出し応答・通話開始
※呼び出し秒数は設定例です
