123 Robo
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電話音声自動応答の123ロボ(ワンツースリーロボ)

24時間365日無人応答も可能。音声自動応答システム(IVR,CTI,PBX)はどんどん進化しています! 世界70万社が利用中。 クラウドなので設備投資不要。 人手不足解消とお客様満足を同時に実現します。

電話自動クラウドシステム.jpg
ガイダンス見本を聞く

050-3627-6686
※人間は電話に出ません。
※SMSを受信できるよう携帯電話からおかけ下さい。
電話で問い合わせ 050-3184-4432
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電話対応に困ってませんか?

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- 人手不足で電話対応がしんどい
- シフトに合わせて転送設定の変更が面倒
- たまに電話に出られず受注を失ってる
- 店の留守電を外出先でも聞きたい
- 電話は非効率なのでメール対応に誘導したい
- 電話で営業時間や道案内などで1日数時間を奪われる
- 英語、中国語、韓国語でも対応し外国人客を増やしたい
- 電話秘書会社は連絡先を聞くだけで、お客様の用件が解決しない
 

自動化で解決!

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- 売上が2割も増えた!
- 人件費が月12万円も減った!
世界の70万社の様々な業種でご利用いただいております。

下記のような音声自動応答が最短1日で作れます。

音声や転送先を自動で変更する条件やタイミング
時間帯
曜日
定休日
臨時休業日
臨時営業日
担当者のシフト
突然のシフト変更
色々な転送設定
➡ 転送ルール : 複数人の携帯を同時に鳴らす、電話にでなければシーケンシャルに次々に鳴らす
➡ 用件別に担当へ転送
➡ 言語別に担当へ転送
自動音声とショートメッセージの組み合わせで対応できる事
➡ ネット予約やネット注文のサイトをショートメッセージで
➡ 東京都渋谷区。。。と住所を自動音声とショートメッセージで
➡ ○○駅のA1出口を出て。。。と道順を自動音声とショートメッセージで
➡ 営業時間や予約方法を自動音声とショートメッセージで
ショートメッセージ(SMS)の自動送信で便利な事
➡ 住所、道順、営業時間などを記載したホームページ等のURLを電話してきた人の携帯にSMS自動送信。※固定電話からかけて来た人は、その情報が欲しければ携帯電話からかけ直してくれます。
➡ メールアドレスを伝えたい場合、SMSでメールアドレスを自動送信。
電話発信者による分岐
新規の申込は1を押してください。
既にご契約のお客様は2を押して下さい。
お取引業者様は3を押してください。
※先に英語、中国語などの言語を選んでもらう事もできる
※オペレータにつなげず、自動音声とショートメッセージだけで対応する設定も出来る
ガイダンス見本を聞く

050-3627-6686
※人間は電話に出ません。
※SMSを受信できるよう携帯電話からおかけ下さい。

電話音声自動応答 フローチャート / 飲食店の例

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ガイダンス見本を聞く

050-3627-6686
※人間は電話に出ません。
※SMSを受信できるよう携帯電話からおかけ下さい。

ご利用料金

(月に100件着信がある場合の料金例)
※1回の通話時間=着信~自動音声30秒 → スタッフに転送 → スタッフ通話時間3分

① 基本料金   5,000円
② 050番号維持費  100円
③ (着信2円x4分+転送の発信6円x3分=26円) × 月100件 = 2,600円
------------------------------------
①②③計 
7,700円/月

ご契約は1ヶ月単位の自動更新です。是非お試し下さい!
 

ご利用料金の詳細

【初期設定費】 5,000円
【基本料金】  5,000円/月
【着信料等】  下記のとおり

【電話番号維持費】
050番号 ¥100/月
0120 / 0800番号 ¥1,500/月

【音声通話 発着信料】
---発信料---
固定電話宛 ¥6/分
携帯電話宛(070 / 080 / 090 番号) ¥18/分
他のフロー宛    ¥0.6/分
海外番号宛 別表
---着信料---
050 番号宛 ¥2/分
0120 / 0800 番号宛 ¥24/分
他のフロー宛 ¥0.6/分
海外番号宛 別表

【SMS送受信料】
¥18/回
※国内SMSですと3~6円前後なのですが、当社システムは現時点ではアメリカの電話番号を利用する必要があるため割高になってしまっております。将来改善できた時には速やかに値下げをする所存です。
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※金額は全て税抜表示です。
※通話時間は自動システムが対応している時間を含みます。
※オペレータと通話中は着信と発信(転送)の両方の料金がかかります。
※フロー数(分岐Boxの数)は21件目から別途1件あたり500円かかります。
電話で問い合わせ 050-3184-4432

ご利用開始までの流れ

 ご要望やご質問を教えて下さい。可否をお答えします。

 申込書を当社へFAX

 メール・FAX・郵送などで「設定シート」を受け取って下さい。

 当社の担当者と相談しながら音声ガイダンスや転送設定の「設定シート」を作っていきましょう。

 1~3営業日で利用スタート

電話自動応答で売上アップのご相談は

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TEL 050-3184-4432
株式会社SYD 123ロボ事業部
TEL 050-3184-4432 FAX 03-6264-8978
★北海道から沖縄まで全国2500社をサポート★
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