CheckRouterルールエディタ　マニュアル

お客様側で曜日・時間に応じた振り分けルールの確認・編集が可能です。
エディタを利用した設定変更において、変更料等は発生いたしません。
ガイダンス内容の変更など、振り分けルール以外の設定変更に関しては、弊社担当にご依頼ください。

各ボタンの説明

①表示
最終更新日時を確認できます。

②保存
編集内容をシステムに反映します。

③日付
特定の日付、または祝日のみ分岐する場合に使用します。
祝日は内閣府「国民の祝日について」をもとに判定します。
https://www8.cao.go.jp/chosei/shukujitsu/gaiyou.html

・記入例
祝日：HOLIDAY
特定日の指定（例 2023年1月1日）：20230101
毎年の指定（例毎年1月1日）：0101

④曜日
特定の曜日のみ分岐する場合に使用します。

⑤開始・終了
開始時刻・終了時刻を設定します。

⑥パターン
分岐先のパターンを設定します。

転送専用の設定に限り、国際番号表記（E.164形式）で転送先電話番号の指定が可能です。
詳細は弊社担当にお問い合わせください。
国際番号表記の例：「03-1234-5678」→「+81312345678」

⑦設定を追加
新規行を追加します。

・ルールの優先順位（上から順に適用）
システムは設定されたルールを一番上の行から順に判定します。
特定の日付・祝日など、優先して適用したいルールは上部に配置してください。
※行の左端にある三本線アイコンをドラッグすることで、順序の入れ替えが可能です。

・最下行のルール設定（推奨）
すべての着信を正しく処理するため、一番下の行に「いずれの条件にも合致しない場合」の受け皿となるルールを設定してください。

例：月曜日〜金曜日のルールを設定した後、最下行に「* すべて 0000 2400 2: 営業時間外」など、営業時間外のパターンを配置。

・ログイン後に設定ファイルのボタンが表示されない場合
お客様の環境でサイト内のバックエンド通信が許可されていない可能性がございます。
セキュリティご担当者様へ設定状況をご確認ください。

お客様のご利用環境によって正常に動作しない場合がございます。
スマートフォンからのアクセスも可能ですが、一部レイアウトが崩れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。