ガイダンス設定例
電話自動応答(IVR)を導入することで電話対応の課題を解決できます。
電話対応をスムーズにし、スタッフの対応時間を削減可能です。
用件に応じて、ガイダンス・SMSでWebページに誘導する設定がおすすめです。
また、通話録音を使って対応内容の確認したり、トラブル防止に役立てることができます。
♪音声ガイダンスのデモを体験
音声ガイダンス+SMSを体験頂けます。
SMSを受信できるよう携帯電話からおかけください。
自動音声、または御社スタッフの録音データをガイダンスに使用できます。
機能一覧
自分の声で音声案内 | ✔ |
---|---|
AIの日本語音声案内(男女) | ✔ |
AIの外国語音声案内(男女) | ✔ |
プッシュ番号記録 | ✔ |
曜日・時間別設定(祝日対応) | ✔ |
着信拒否設定 | ✔ |
同時・順次転送 | ✔ |
通話録音 | ✔ |
留守番電話 | ✔ |
留守電内容のテキスト化 | ✔ |
指定条件でメール通知 | ✔ |
SMS送受信・自動送信 | ✔ |
ボイスワープ自動切替 | ✔ |
Webブラウザから電話受発信 | ✔ |
システム料金
業界最安水準の低料金を実現しました。
1ヵ月単位で契約可能です。是非お試しください。
初期設定費 | 無料 |
---|---|
基本料金 | 5,000円 / 月 |
電話番号維持費
項目 | 料金 |
---|---|
050番号 | 100円 / 月 |
SMS用番号 | 100円 / 月 |
通信費
種別 | 宛先・内容 | 料金 |
---|---|---|
着信 | 050番号宛 | 2円 / 分 |
転送 | 固定電話宛 | 6円 / 分 |
携帯電話宛 | 18円 / 分 | |
ブラウザフォン宛 | 0.3円 / 分 | |
海外番号宛 | こちらからご確認ください | |
録音 | 音声録音 | 1.2円 / 分 |
SMS | SMS送信 | 12円 / 通 |
SMS受信 | 2円 / 通 |
※表示金額はすべて税抜価格です。
※SMSは70文字ごとに1通として計算されます。
※設定変更には、1項目あたり800円の手数料がかかります。
※フロー数が21を超える場合、超過1個あたり月額500円の追加料金が発生します。
ご利用料金の例
月に100件着信があり、
1分ガイダンス後、2分通話(転送)をした場合
① 基本料金 5,000円
② 050番号維持費 100円
③ (着信2円x3分 + 転送6円x2分 = 18円) × 月100件 = 1,800円
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①②③計 6,900円 / 月
1分ガイダンス後、2分通話(転送)をした場合
① 基本料金 5,000円
② 050番号維持費 100円
③ (着信2円x3分 + 転送6円x2分 = 18円) × 月100件 = 1,800円
------------------------------------
①②③計 6,900円 / 月
・よくある質問
Q :着信料と転送料の違いは?
A :050番号に繋がった段階から着信料がかかり、オペレータ等に転送した段階から転送料がかかります。
※ガイダンスだけで終了した場合は着信料のみ
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株式会社SYD 123ロボ事業部
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