123ROBO
 

病院・クリニックの電話自動応答システム(IVR)

- 既存の電話番号をそのまま利用可能
- 機器の設置不要
- 営業時間外のガイダンス
- 通話録音して研修や内容確認に活用
- 携帯電話に転送してテレワーク対応

電話自動応答(IVR)システム「123ROBO」を導入することで、電話対応における課題を解決できます。
電話対応がスムーズに行われ、スタッフの対応時間を削減可能です。
効率的で柔軟な電話対応が実現し、ビジネスの円滑な運営をサポートします。

ガイダンス設定例

電話自動応答(IVR)を導入することで課題を解決できます。
電話対応をスムーズにし、スタッフの対応時間を削減可能です。
用件に応じて、ガイダンス・SMSでWebページに誘導する設定がおすすめです。
また、通話録音を使って対応内容の確認したり、トラブル防止に役立てることができます。

 
飲食店の音声ガイダンス設定例
 
 
🎧 今すぐ試す
♪音声ガイダンスのデモを体験

音声ガイダンス+SMSを体験頂けます。
SMSを受信できるよう携帯電話からおかけください。
自動音声、または御社スタッフの録音データをガイダンスに使用できます。


 
 

通話履歴確認サイト

- 着信ごとにメール通知可能
- 留守電・通話録音内容を確認(音声データとしてダウンロードできます)
- 着信履歴ごとに会員番号・希望日時などプッシュされた番号を表示(別途オプション機能)

 
通話履歴確認サイトの画面
 
 

機能一覧 

下記以外にも対応可能な場合がございます。
お気軽にお問い合わせください。

自分の声で音声案内
AIの日本語音声案内(男女)
AIの外国語音声案内(男女)
プッシュ番号記録
曜日・時間別設定(祝日対応)
着信拒否設定
同時・順次転送
通話録音
留守番電話
留守電内容のテキスト化
指定条件でメール通知
SMS送受信・自動送信
ボイスワープ自動切替
Webブラウザから電話受発信
 

システム料金

業界最安水準の低料金を実現しました。
1ヵ月単位で契約可能です。是非お試しください。

初期設定費 無料
基本料金 5,000円 / 月
 

電話番号維持費

項目料金
050番号100円 / 月
SMS用番号100円 / 月

通信費

種別宛先・内容料金
着信050番号宛2円 / 分
転送固定電話宛6円 / 分
携帯電話宛18円 / 分
ブラウザフォン宛0.3円 / 分
海外番号宛こちらからご確認ください
録音音声録音1.2円 / 分
SMSSMS送信12円 / 通
SMS受信2円 / 通

※表示金額はすべて税抜価格です。
※SMSは70文字ごとに1通として計算されます。
※設定変更には、1項目あたり800円の手数料がかかります。
※フロー数が21を超える場合、超過1個あたり月額500円の追加料金が発生します。

 

料金シミュレーターはこちら

その他オプション一覧はこちら

 

ご利用料金の例

月に100件着信があり、
1分ガイダンス後、2分通話(転送)をした場合

① 基本料金   5,000円
② 050番号維持費  100円
③ (着信2円x3分 + 転送6円x2分 = 18円) × 月100件 = 1,800円
------------------------------------
①②③計 
6,900円 / 月

・よくある質問
Q :着信料と転送料の違いは?
A :050番号に繋がった段階から着信料がかかり、オペレータ等に転送した段階から転送料がかかります。
※ガイダンスだけで終了した場合は着信料のみ

 

ご利用事例

病院スタッフの応答時間を短縮・効率化

医療法人社団淳英会 おゆみの中央病院 の事例を詳しく見る
業種:医療
 
タキナミネクスト株式会社のご利用事例
作業効率の向上と労働環境の改善を一度に達成

タキナミネクスト株式会社 の事例を詳しく見る
業種:不動産賃貸・仲介・管理業
 
Life Style Hotel ichiのご利用事例
無人化した宿泊施設の24時間運営に大きく貢献

Life Style Hotel ichi の事例を詳しく見る
業種:宿泊施設
 

ご利用開始までの流れ

  1. 01
    ご要望・ご質問のヒアリング
  2. 02
    Webフォームまたは申込書にてお申し込み
  3. 03
    ヒアリングシートのご記入
  4. 04
    1~3営業日程でご利用開始可能

病院・クリニック向け電話自動応答のご相談は

 
お気軽にご相談ください。
0120-102-641
(平日10:00~17:50)

株式会社SYD 123ロボ事業部
TEL:050-3184-4432
TEL:03-6231-0071
FAX:03-6880-4368
北海道から沖縄まで3000社サポート